Conheça nossa solução!
Recentemente, ganhou destaque a notícia de que o Itaú desligou cerca de mil funcionários que trabalhavam em home office ou regime híbrido, após avaliar padrões de produtividade considerados incompatíveis com os princípios do banco. A decisão trouxe à tona um tema crucial: como as empresas estão medindo e acompanhando a performance de suas equipes.
No caso de escritórios de contabilidade e setores administrativos (financeiro, tributário e controladoria), esse desafio é ainda maior. Diferente de áreas comerciais, onde resultados podem ser facilmente mensurados em vendas, a produtividade administrativa exige indicadores claros, rastreabilidade de atividades e acompanhamento contínuo.
Sem métricas consistentes, as empresas correm o risco de não identificar gargalos de tempo, sobrecarga em determinadas funções ou mesmo ociosidade que compromete a eficiência operacional. Isso gera desperdícios, retrabalho e pode impactar diretamente na lucratividade.
Como a Contrato Consultoria pode ajudar?
Na Contrato Consultoria, desenvolvemos uma solução exclusiva para esse desafio. Por meio da Data Dealer, é possível:
- Medir a produtividade em horas de cada colaborador ou equipe;_
- Comparar atividades e prazos entre usuários e departamentos;_
- Identificar tarefas que mais demandam esforço e clientes com maior custo operacional;
- Calcular indicadores financeiros, como custo de mão de obra, ociosidade em R$ e lucro bruto por cliente;
- Visualizar em tempo real atrasos, gargalos e impacto de cada área nos resultados da empresa.
Além da tecnologia, realizamos uma consultoria completa para avaliar a estrutura das equipes administrativas, propondo melhorias na alocação de recursos, eficiência de processos e distribuição de demandas.
As telas abaixo exemplificam como o BI pode transformar a gestão:
📊 Dashboards de produtividade
📊 Relatórios de tarefas abertas e atrasadas
📊 Painéis de custo por cliente
📊 Mapas de resultado e lucratividade
🚨 Em um ambiente cada vez mais competitivo, medir produtividade deixou de ser apenas uma ferramenta de controle: é uma estratégia de gestão e sustentabilidade do negócio.
Publicado originalmente no Medium.
